Tuyển dụng
Với mục tiêu mở rộng quy mô và nâng cao chất lượng dịch vụ, đặc biệt là tại khu vực thành phố Huế, Wolf Repair luôn mở rộng cánh cửa chào đón những ứng viên đam mê kỹ thuật, có tinh thần trách nhiệm và mong muốn phát triển sự nghiệp bền vững. Nếu bạn đang tìm kiếm một môi trường làm việc năng động, thu nhập xứng đáng và lộ trình thăng tiến rõ ràng, hãy gia nhập cùng chúng tôi!
1. Các vị trí đang tuyển dụng
Vị trí 1: Kỹ Thuật Viên Điện Lạnh / Điện Gia Dụng (Số lượng: 05)
Mô tả công việc:
-
Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu bảo hành, sửa chữa thiết bị điện lạnh (Điều hòa, tủ lạnh, máy giặt...) hoặc điện gia dụng tại nhà khách hàng.
-
Chẩn đoán lỗi, báo giá dịch vụ, tiến hành sửa chữa và thay thế linh kiện theo đúng quy trình của công ty.
-
Bảo trì, bảo dưỡng thiết bị theo lịch định kỳ.
-
Tư vấn, hướng dẫn khách hàng sử dụng thiết bị đúng cách, an toàn.
Yêu cầu công việc:
-
Nam, sức khỏe tốt. Tốt nghiệp Trung cấp/Cao đẳng chuyên ngành Điện, Điện lạnh, Điện tử.
-
Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm sửa chữa thực tế.
-
Trung thực, nhiệt tình, giao tiếp tốt và có ý thức giữ gìn hình ảnh công ty.
-
Có phương tiện đi lại (xe máy) và smartphone để sử dụng app công việc.
Thu nhập: 10.000.000đ - 18.000.000đ/tháng (Lương cơ bản + % Hoa hồng dịch vụ + Thưởng KPI).
Vị trí 2: Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Số lượng: 02)
Mô tả công việc:
-
Trực tổng đài 1900 6750, tiếp nhận cuộc gọi yêu cầu sửa chữa, bảo hành từ khách hàng.
-
Điều phối lịch làm việc cho các kỹ thuật viên theo khu vực tuyến đường.
-
Gọi điện hỏi thăm, đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng sau khi kỹ thuật viên hoàn thành công việc (Nghiệp vụ CSKH sau dịch vụ).
-
Cập nhật thông tin khách hàng và trạng thái đơn hàng lên hệ thống phần mềm.
Yêu cầu công việc:
-
Nam/Nữ, giọng nói chuẩn, dễ nghe, không nói ngọng, nói lắp.
-
Kỹ năng giao tiếp và xử lý tình huống khéo léo.
-
Sử dụng thành thạo vi tính văn phòng (Word, Excel, phần mềm quản lý).
-
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trực tổng đài hoặc Telesale, CSKH.
Thu nhập: 7.000.000đ - 10.000.000đ/tháng + Thưởng chuyên cần.
2. Quyền lợi chung khi gia nhập Wolf Repair
-
Chế độ đãi ngộ: Được tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của Luật Lao động.
-
Trang thiết bị: Được cấp phát đồng phục, thẻ nhân viên và hỗ trợ trang bị đồ nghề, máy móc hiện đại phục vụ công việc.
-
Môi trường làm việc: Chuyên nghiệp, đồng nghiệp hòa đồng, hỗ trợ lẫn nhau. Văn hóa công ty tôn trọng sự phát triển của từng cá nhân.
-
Đào tạo & Thăng tiến: Thường xuyên được tham gia các khóa đào tạo nâng cao tay nghề từ các hãng điện máy lớn. Lộ trình thăng tiến rõ ràng lên các vị trí Trưởng nhóm, Trạm trưởng kỹ thuật.
-
Phúc lợi khác: Thưởng Lễ, Tết, lương tháng 13, du lịch/nghỉ mát hàng năm cùng công ty.
3. Cách thức ứng tuyển
Các ứng viên quan tâm vui lòng gửi hồ sơ về cho chúng tôi theo một trong các cách sau:
-
Cách 1 - Nộp qua Email: Gửi CV (bản mềm) về địa chỉ email [email protected] với tiêu đề:
[Vị trí ứng tuyển] - [Họ và tên]. -
Cách 2 - Đăng ký trực tiếp qua Hotline: Gọi điện trực tiếp đến số 1900 6750 (Phòng Nhân sự) để được sắp xếp lịch phỏng vấn nhanh nhất.
-
Hồ sơ yêu cầu khi đi phỏng vấn: Đơn xin việc, Sơ yếu lý lịch, CMND/CCCD (bản sao), Bằng cấp/Chứng chỉ liên quan.
Wolf Repair cam kết bảo mật tuyệt đối mọi thông tin hồ sơ của ứng viên. Chỉ những hồ sơ đạt yêu cầu mới được liên hệ mời phỏng vấn.
